屈臣氏台北市寧波店張貼促銷海報,但海報沒貼好掉落地面,剛好陳姓婦人路過時踩在海報上滑倒,造成骨折,案發至今近1年,仍不良於行。
陳婦指稱,海報沒貼好掉落,店員也沒有及時撿起,害她踩到滑倒,導致左側臏骨骨折;受傷後,即便是靠助行器,仍是步履蹣跚,無法走遠,連人行天橋也爬不上去,極為痛苦。
屈臣氏則主張,案發時只看到陳婦跌坐在地上,沒看到海報,無法確認跌倒原因,願意以15萬元與陳婦和解。
台北地院審理認為,依據陳婦同行的丈夫等相關證人說法,陳婦的確是因踩到掉落海報而跌傷,所受損害為精神損失30萬與醫藥支出6萬餘元,但海報長76公分,寬52公分,掉落地面後應明顯易見,陳婦未注意也應自負4成過失責任,判她獲賠21萬餘元。
【風險意識】
本案可透過公共意外險來轉嫁風險。
以台灣的風氣而言,在百貨公司跌倒,一定是百貨公司地板濕滑所致;在餐廳打翻熱湯,一定是餐廳設計不良;在游泳池滑倒,一定是游泳池沒警告標語;醫療糾紛,一定是醫生操作疏失;業者一定有錯,業者必須賠償,不賠就告到賠為止。
在這樣的情形之下,業者除了應有的防範措施之外,亦可透過公共意外責任險或其他專業責任保險來轉嫁風險,公共意外責任險保費相當便宜;有保險就由保險公司來賠、沒保險就店員和老闆自己賠。
本文新聞部份轉貼自:自由時報